TaskFlow
Хто клієнт
TaskFlow — SaaS-платформа для управління проектами, яка зіткнулася з високим trial-to-paid churn та нерентабельним масштабуванням каналів. Основна ціль — знизити відтік під час періоду пробного періоду та побудувати масштабовану модель прибуткового залучення клієнтів через платні канали.
Що виявили на старті
- 1Кампанії не сегментовані за інтентом — одна реклама для всіх етапів користувача
- 2Пробій на етапі onboarding: 73% trial-користувачів ніколи не використовували ключові функції
- 3Відсутність retargeting для тих, хто почав trial, але не конвертував
- 4CAC перевищував LTV у 2.1x за перші 6 місяців життєвого циклу
- 5Атрибуція розмита: не можна було чітко визначити ROI кожного каналу
Що ми зробили
Повний аудит user journey
Проаналізували повний шлях користувача від першого кліку до платної конверсії — виявили точки відтоку та перевантаження.
Сегментація кампаній за інтентом
Розділили кампанії на awareness, consideration та conversion з окремими креативами та лендінг-сторінками.
Onboarding retargeting
Створили аудиторії на основі поведінки в продукті й запустили retargeting для trial-користувачів, які не активувалися.
Оптимізація лендінгів та креативів
A/B тестування заголовків, цінності та формату — знайшли комбінацію, що максимізує trial signups.
Атрибуція та бенчмарки
Впровадили server-side піксель, UTM-структуру та дашборди для точної оцінки CAC та LTV по каналах.
Результат
За 4 місяці trial signups зросли на 180%, а trial-to-paid rate — на 45% завдяки сегментованим кампаніям та onboarding retargeting. CAC знизився на 33%, що зробило масштабування прибутковим.
“RE.Fresh переосмислили нашу стратегію acquisition з нуля. Вони не просто крутили баннери — вони зрозуміли product journey і побудували систему, яка реально конвертує.”
Marcus Chen
Head of Growth, TaskFlow
Хочете такий самий результат?
Залиште заявку — ми підготуємо індивідуальну стратегію під ваш бізнес протягом 24 годин.